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Rücksendungen

Rückversand

So geht's:

  1. Rücksendeschein ausfüllen (liegt der Sendung bei) und zusammen mit der Ware in das Paket legen
  2. Ein Retourenlabel über das DHL Retouren-Portal (Link) an die eigene E-Mail-Adresse anfordern.
  3. Das Retourenlabel ausdrucken und auf das Paket kleben

Rücksendeadresse

mint&nini
Frohmestraße 8
22457 Hamburg

Hilfe

Das tut uns leid! Kontaktieren Sie uns gerne vorab unter kontakt@mintundnini.de und wir finden eine Lösung. Selbstverständlich können Sie die Ware auch kostenlos an uns zurücksenden und Sie erhalten eine Gutschrift. Ein Retouren-Label erhalten Sie nach kurzer Mail an kontakt@mintundnini.de.
Wir sind bemüht die Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Rückerstattungen weisen wir spätestens nach 14 Tagen an. Wie lange es dauert, bis der Betrag dem Konto gutgeschrieben wird, hängt von der Bank bzw. dem Kredikarteninstitut ab und kann von uns nicht beeinflusst werden.
Falls Sie Artikel in einer anderen Größe bestellen wollen, schicken Sie die falsche Größe an uns zurück. Bestellen Sie die neue Größe anschließend in unserem Shop neu.
Der kostenlose Rückversand gilt nur mit den von uns bereitgestellten Retouren-Labels. Möchten Sie einen anderen Logistikanbieter nutzen, müssen Sie die Kosten leider selber tragen.